物业把电梯关停违法吗？

在日常生活中，有时会遇到物业将电梯关停的情况，这不禁让人产生疑问：物业把电梯关停违法吗？要回答这个问题，需要从多个方面来进行分析。

从法律规定的角度来看，电梯属于建筑物的公共设施，是业主们共同拥有和使用的。《中华人民共和国民法典》等相关法律法规明确保障业主对建筑物共有部分的合法权益，物业作为小区的服务提供者，其职责是维护和管理小区的各项设施，为业主创造良好的居住环境，而不是随意对公共设施进行处置。

一般情况下，如果物业没有合理的理由就擅自关停电梯，这很可能侵犯了业主的合法权益，是违法的行为，在没有任何通知的情况下，突然将电梯关停，导致业主出行极为不便，尤其是对于一些行动不便的老人、残疾人等特殊群体，更是造成了极大的困扰，这种行为违反了物业与业主之间的服务合同约定，物业有义务保障电梯的正常运行，除非遇到不可抗力因素或经过合法程序。

也存在一些特殊情况，物业关停电梯是合理合法的，当电梯出现严重故障，继续运行可能会危及业主的生命安全时，物业为了避免发生安全事故，有权立即关停电梯，并及时安排专业的维修人员进行检修，在这种情况下，物业的行为是为了保障业主的安全，是履行其管理职责的表现，如果小区遭遇紧急情况，如火灾、地震等自然灾害，为了防止人员被困电梯，物业也会采取关停电梯的措施，这同样是符合安全规范和法律要求的。

当物业需要关停电梯时，按照规定，应该提前通知业主，通常要在小区公告栏、业主微信群等渠道发布通知，说明电梯关停的原因、预计关停的时间以及后续的处理安排等信息，让业主能够提前做好准备。

如果业主遇到物业不合理地关停电梯的情况，可以先与物业进行沟通，了解关停的原因，并要求物业给出合理的解决方案，如果沟通无果，业主可以向业主委员会反映，由业主委员会与物业进行协商解决，若问题仍然得不到解决，业主还可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉，通过合法途径维护自己的权益。

物业把电梯关停是否违法不能一概而论，要根据具体情况来判断，物业在处理电梯相关问题时，应当严格遵守法律法规和服务合同的约定，保障业主的合法权益；而业主在遇到问题时，也应通过合理合法的方式来解决。