中建三局物业究竟是做什么的？

中建三局物业在物业管理领域有着广泛且重要的业务范畴。

在基础的物业维护管理方面，它负责对建筑设施进行全面的保养和维修，对于中建三局所管理物业区域内的房屋建筑，无论是外立面的定期检查与修补，还是内部墙面、地面的维护，都做到细致入微，比如对写字楼的公共区域墙面进行清洁和修复，确保其整洁美观；对住宅的屋顶防水进行定期检查和维护，避免漏水等问题影响居民生活，各类设备设施也是重点维护对象，像电梯的日常保养和安全检测，保障其安全稳定运行；对水电系统进行巡检和维修，及时处理水电故障，确保物业区域的正常用水用电。

在环境管理方面，中建三局物业致力于营造整洁、舒适、美观的环境，在物业区域内，会安排专业的保洁人员进行日常清扫工作，包括对道路、停车场、楼道、电梯间等公共区域的清扫和消毒，保持环境的干净卫生，在绿化养护上，精心规划和管理物业区域内的花草树木，进行定期浇水、施肥、修剪等工作，打造宜人的绿色景观。

安全管理是其重要职责之一，中建三局物业会组建专业的安保团队，实行24小时值班制度，通过门禁系统、监控设备等手段，对物业区域进行全方位的安全监控，严格把控人员和车辆的进出，防止外来无关人员和车辆随意进入，保障业主的人身和财产安全，还会制定完善的应急预案，应对火灾、地震等突发事件，定期组织消防演练等活动，提高物业区域内人员的应急处理能力。

在客户服务方面，中建三局物业以业主的需求为导向，设立专门的客服中心，及时接听业主的咨询、投诉和建议，并快速响应和处理，为业主提供诸如代收快递、代缴水电费等便民服务，还会组织各类社区活动，增强业主之间的交流和互动，提升业主的生活品质和对物业的满意度。

中建三局物业通过一系列专业的管理和服务，为业主打造一个安全、舒适、便捷的居住和工作环境。