物业行政究竟是做什么的？

在物业管理行业中，物业行政扮演着至关重要的角色，物业行政具体是做什么的呢？

物业行政负责日常行政管理工作，这包括文件的起草、收发与归档，像物业管理制度、通知公告等文件都由他们撰写，并且要及时准确地传达给相关人员，对各类文件资料进行妥善的整理和保存，以便后续查阅和审计，小区业主的入住资料、物业维修记录等都需要有序归档。

人员管理也是物业行政的重要职责之一，他们要参与员工的招聘工作，根据物业各个岗位的需求，筛选合适的人才，在员工入职后，负责办理入职手续，为新员工安排培训，让他们尽快熟悉工作环境和业务流程，还要管理员工的考勤、绩效等，通过合理的绩效考核体系激励员工提高工作效率和服务质量。

与业主和外界的沟通协调同样是物业行政的工作重点，他们要及时处理业主的投诉和建议，对于业主提出的问题，迅速协调相关部门进行解决，并将处理结果反馈给业主，以提升业主的满意度，在与外界的沟通方面，要与社区、政府部门等保持良好的合作关系，了解最新的政策法规，确保物业管理工作符合相关要求，配合社区开展垃圾分类宣传活动，与政府部门协调解决小区周边的环境问题等。

物资采购和管理也是物业行政的工作范畴，他们要根据物业的实际需求，采购办公用品、维修材料等物资，在采购过程中，要进行市场调研，选择性价比高的供应商，控制采购成本，对物资进行妥善的管理，建立物资库存台账，定期进行盘点，避免物资的浪费和丢失。

财务相关工作也有物业行政的参与，他们要协助财务部门进行预算编制，提供相关的数据和信息，在费用收缴方面，负责统计业主的费用缴纳情况，与业主进行沟通催缴，确保物业费用的及时足额收取。

物业行政的工作涵盖了物业管理的多个方面，是物业管理正常运转的重要保障，他们的工作虽然琐碎，但每一项都关系到物业的服务质量和运营效率。