什么情况下可以退物业费？

在物业管理的实际运营中，业主与物业之间关于物业费的缴纳和退还问题常常引发关注，物业费是业主为了享受物业服务而支付的费用，但在某些特定情况下，业主是有权利要求退还部分或全部物业费的，以下为大家详细介绍几种常见的可以退物业费的情况。

物业未履行合同约定的服务

物业服务合同是业主与物业之间的重要约定，明确了物业应提供的各项服务内容和标准，如果物业没有按照合同约定提供相应的服务，例如小区卫生状况差，垃圾清理不及时，公共区域长期堆积垃圾，散发异味；安保措施不到位，小区门禁形同虚设，外来人员随意进出，导致业主家中财物被盗等情况，在这种情况下，业主可以收集相关证据，如照片、视频、书面记录等，证明物业未履行合同义务，经过与物业沟通协商，若物业仍未改善服务，业主有权要求退还部分物业费，因为物业未能按照合同约定提供服务，业主支付的费用与所获得的服务不匹配，所以可以主张退还相应的费用。

房屋质量问题导致无法入住

当房屋存在严重的质量问题，如屋顶漏水、墙体裂缝、房屋结构不稳定等，影响到业主正常入住时，在一定时间内业主可以要求退还物业费，在房屋交付时，开发商有责任确保房屋质量符合相关标准，如果房屋质量问题是在保修期内出现，且经开发商确认需要进行维修，在维修期间业主无法正常使用房屋，也就无法享受物业服务，业主可以与物业协商，要求退还这期间的物业费，不过，需要注意的是，业主应及时向开发商和物业提出书面的质量问题反馈，并保留好相关的沟通记录和维修证明。

物业服务企业擅自提高收费标准

物业费的收费标准通常是在物业服务合同中明确约定的，物业企业应按照合同规定的标准收取费用，如果物业企业未经业主同意，擅自提高收费标准，这种行为是不合法的，业主在发现物业提高收费标准后，应要求物业提供合理的依据和相关的审批文件，如果物业无法提供合法有效的证明，业主有权拒绝按照提高后的标准缴纳物业费，并且可以要求物业退还多收的费用，业主可以通过查看物业服务合同、向物价部门咨询等方式，确认物业收费标准的合法性。

房屋已出售或出租且约定由新业主或租户承担物业费

当业主将房屋出售或出租后，如果在房屋买卖合同或租赁合同中明确约定由新业主或租户承担物业费，那么原业主从房屋产权转移或租户入住之日起，就不再有缴纳物业费的义务，原业主可以凭借相关的合同和产权转移证明，向物业说明情况，要求停止向自己收取物业费，并退还已缴纳的未发生服务期间的物业费。

业主在遇到以上情况时，应通过合法、合理的途径维护自己的权益，在与物业沟通协商时，要保持冷静，理性表达自己的诉求，并注意收集和保留相关证据，如果协商无法解决问题，业主还可以通过向业主委员会反映、向相关部门投诉或通过法律诉讼等方式来解决，物业企业也应加强自身管理，提高服务质量，严格按照合同约定提供服务，以避免不必要的纠纷和矛盾。