楼上业主扰民，物业管吗？

在日常生活中，邻里之间的相处难免会遇到各种问题，而楼上业主扰民就是一个让不少人头疼的情况，很多受扰的业主都会产生这样的疑问：楼上业主扰民，物业管吗？

从物业的职责角度来看，物业管理公司承担着维护小区公共秩序、保障业主正常生活环境的责任，小区的和谐稳定是物业管理服务的重要目标之一，而业主的正常生活不被无端干扰是实现这一目标的基础，当楼上业主的扰民行为影响到了其他业主的生活时，物业是有义务进行管理和协调的。

物业可以采取多种方式来处理楼上业主扰民的问题，物业可以通过电话、上门沟通等方式，向扰民的业主传达受扰业主的诉求，提醒其注意自己的行为，避免在不适当的时间产生过大的噪音，影响他人休息，这种方式通常是比较温和且有效的，大多数业主在得知自己的行为给他人带来困扰后，会主动进行改正。

如果第一次沟通没有取得明显的效果，物业可以再次上门，更加严肃地告知扰民业主其行为违反了小区的相关规定以及可能带来的不良影响，并记录下沟通的情况，物业也可以向受扰业主反馈处理进度，让其感受到物业在积极解决问题。

除了与业主直接沟通外，物业还可以在小区内加强宣传教育，通过张贴公告、举办活动等方式，提高业主们的文明意识和邻里意识，倡导大家共同营造一个安静、和谐的居住环境，这样从整体上提升业主们对噪音问题的重视程度，减少扰民情况的发生。

物业的管理权限也是有限的，如果楼上业主的扰民行为比较严重且多次沟通仍不改正，物业可能就需要借助其他力量来解决问题，物业可以协助受扰业主向相关部门如派出所、城管等进行反映，由这些具有执法权的部门介入处理。

从法律层面来看，《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款，物业虽然没有执法权，但可以在整个处理过程中起到协调和辅助的作用。

楼上业主扰民，物业是会管的，物业会根据具体情况采取不同的措施来解决问题，以维护小区的正常秩序和业主的合法权益，但物业的管理效果可能会受到多种因素的影响，当遇到比较棘手的问题时，还需要业主与物业共同配合，借助多方力量来妥善解决。